Leichter.Besser.Machen.

"Gute Leute in der Leitstelle - Auswahl von Verkehrsmeistern, insbesondere Leitstellenmitarbeitern"

NEU! Mehr Sicherheit, geeignete Verkehrsmeister und -meisterinnen auszuwählen!

- Eignet sich ein guter Fahrer/ eine gute Fahrerin auch als Leitstellenmitarbeiter/in?

- Kann man Disponenten von außen einsetzen? (Mitarbeiter ohne Fahrerfahrung im eigenen Betrieb)

Es gibt  Methoden, mit denen man mit großer Sicherheit die Eignung für die Arbeit als Verkehrsmeister/in und als Disponent/in eines Bewerbers oder einer Bewerberin voraussagen kann. In diesem Seminar werden solche praxiserprobten, handhabbaren und pragmatischen Verfahren dargestellt, die auch für kleinere Betriebe und auch bei Einzelauswahl ohne übertriebenen Aufwand geeignet  sind.

Besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf der Eignung als Leitstellenmitarbeiter. Hier sind zusätzliche Anforderungen zu beachten: Verhalten und Sprache bei hoher Stressbelastung, Multi-Tasking, Übersicht behalten, Geistesgegenwart, im Vorfeld agieren statt nur zu reagieren  - die vorgestellten Verfahren erlauben ein sichereres Urteil über die Eignung.

Inhalt

  • Überblick über Methoden der Personalauswahl und ihre Effektivität.
  • Wen will man haben?: Geeignete Anforderungsprofile.
  • Methoden zur VM-Auswahl:
    • Vorauswahl-Kriterien (Ist ein „ordentlicher“ Fahrer auch ein guter VM?)
    • Geeignete Verfahren zur schriftlichen Vorauswahl
    • Das Interview (Bewerbungsgespräch): Bewährte Fragetechniken, die richtigen Fragen stellen und wie sich die Auswählenden verhalten müssen, um ein objektiveres Urteil zu fällen.
    • Gruppendiskussionen/Assessment-Center als Auswahlmethode und auf was man achten muss.
    • Besondere Leitstellen-Tests
  • Tipps und Hilfen für eine objektive Auswertung und Dokumentation.

Termine und Ort:

14. und 15.Mai 2019 vorauss. in Frankfurt a.M.

Zielgruppe

  • Betriebsleiter
  • Leiter von Leitstellen
  • Personalleiter/-verantwortliche
  • Ausbilder

Referenten

  • Dipl.-Kfm; Dipl-Sozialwirt Eberhard Lehrenkrauss
  • Andreas Pfenning, Leiter Ausbildung Betriebsleitstelle der VGF Frankfurt a.M.

Betriebsinterne Durchführung:

Dieses Seminar führen wir – auf Ihre betriebliche Situation angepasst- auch in Ihrem Betrieb direkt durch. Bitte kontaktieren Sie uns.

Anmelden:

Wenn Sie sich anmelden wollen, Näheres wissen möchten oder Fragen haben, rufen Sie uns bitte an: 0911 / 20 98 31 oder schicken Sie uns eine Nachricht.

Orts-, Termin- und Gebührenänderungen vorbehalten!


Nullam quis risus eget urna mollis ornare vel eu leo.