Leichter.Besser.Machen.

Der kluge Umgang mit dem Fahrer - Führungsaufgaben des Verkehrsmeisters.
Der Verkehrsmeister als Führungskraft, Teil I

Hinweis: Das andere wichtige Seminar für die Arbeit als Verkehrsmeister in der Leitstelle:

Seminar "Arbeitsplatz Leitstelle - Das neue Seminar für Leitstellenmitarbeiter:

Umgang mit dem Fahrer/der Fahrerin am Funk/ Störungen souverän handhaben / Kundeninformationen optimieren / Stimme und Sprache am Funk richtig einsetzen."

Hier klicken für nähere Informationen!


Was Teilnehmer zum hier beschriebenen Seminar "Der kluge Umgang mit dem Fahrer - der Verkehrsmeister als Führungkskraft Teil I" sagen:

"Sehr gut auf Verkehrsbetrieb agestimmter Inhalt"

"Sehr praxisbezogen und auf Teilnehmer angepasst!"

"Keine allgemeine Theorie sondern brauchbar für Verkehrsmeister"

"Sehr praxisbezogen!"

"Super vermittelt.

"Den Stoff kann ich als VM sehr gut nutzen!"

"Referent geht auf praktische Fragen sehr gut ein, weil er aus der Praxis kommt."

„Das Seminar hat mir viel gegeben“ ; Rundum gelungen!“

„Viele Anregungen für die tägliche Praxis!“
 
„Tolles Seminar, viel Information, viel Austausch, viele Erkenntnisse“
 
 

Verkehrsmeister sind Führungskräfte. Handeln sie immer danach? Was bedeutet "Führen" für VM konkret? Welche Aufgaben beinhaltet das? Wie setzt man sich durch als VM? Wie kann man Fahrer motivieren? Wie bringt man Kritik und Anerkennung richtig an? Wie werden Fahrerkontrollen motivierend durchgeführt?

Inhalt

  • Verkehrsmeister – Erster unter Gleichen oder Führungskraft?
  • Auf was es bei „Führung“ im Fahrdienst für den Vm ankommt.
  • Wie setzt man sich durch als Verkehrsmeister? Wie erzielt man  Wirksamkeit des eigenen Handelns bei den Fahrern?
  • Lob und Kritik – „Schmusekurs“ oder mal ein klares Wort und Konsequenzen?
  • Was ein Verkehrsmeister zur Förderung der Motivation tun kann.
  • Das richtige Verhalten bei Fahrerkontrollen/Entlastungsnachweis.
  • Junger Verkehrsmeister und erfahrener Fahrer.

Termine 2019:

10. und 11. 9. 2019 in Nürnberg,

(Begrenzte Teilnehmerzahl! Wenn Sie Interesse haben, sich aber noch nicht endgültig anmelden können oder wollen, schicken Sie uns bitte eine e-mail mit der Bitte um unverbindliche Vormerkung: info@lehrenkrauss.de)

Termine 2020:

4.- 5. Februar 2020 in Nürnberg;

9.-10.Juni 2020 in Nürnberg

Bitte beachten:

Zu diesem Seminar gehört der 2. Teil:

Teil 2: "Gespräche mit Fahrern richtig führen - Der Verkehrsmeister als Führungskraft , Teil II". Nächste Durchführung  am   17.-18.Oktober 2019 in Kassel. Rechtzeitige Anmeldung empfohlen.

Eine weitere Durchführung des Teils II erfolgt am 7. und 8.Juli 2020.

 

Referent

Dipl.-Ing. Georg Mach

Organisation

Dauer: 2 Tage

Gebühren

970.- Euro

Weiteres

Dieses Seminar führen wir – auf Ihre Situation angepasst- auch in Ihrem Betrieb direkt durch. Bitte kontaktieren Sie uns.

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Termin-, Orts- und Gebühren-Änderungen vorbehalten!


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